Los pedidos a la Península se envían con la empresa de mensajería SEUR .
Los costes de envío de la siguiente tabla incluyen el IVA. Estas tarifas incluyen el embalaje y el seguro de transporte.
PENÍNSULA(España y Portugal) | 1-3Kg | 3-6Kg | 6-10Kg | 10-15Kg | 15-20Kg | 20-30Kg | 30-40Kg | 40-50Kg | 1Palet |
Coste de envío | 5.76€ | 7.50€ | 8.99€ | 12.50€ | 14.99€ | 19.98€ | 25.67€ | 34.88€ | 80€ |
CAMBIO O DEVOLUCIÓN
Productos dañados o defectuosos:
En el caso de que el cliente reciba el contenido del paquete en mal estado o a causa del transporte del mismo, éste tiene el derecho de realizar la reclamación en un plazo de 24/48 horas desde la entrega del pedido, por escrito (email o whatsapp) a 3banderas adjuntando una fotografía de los artículos en cuestión. 3Banderas, recogerá los productos defectuosos en el domicilio del cliente y efectuará la reposición de los mismos.
Productos que no cumplen con las expectativas del cliente:
El cliente podrá devolver un producto en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la entrega del pedido. Pasados los 14 días, 3Banderas no está obligada a aceptar la devolución. El cliente se hará cargo siempre de los costes del envío. El producto o los productos a devolver deben estar en perfectas condiciones, con sus precintos, sin usar y bien embalados. Si 3Banderas, recibe una devolución con desperfectos o que incumpla con los requisitos mencionados puede rechazar la misma.
Para devolver un producto, el cliente deberá enviarlo a la siguiente dirección, adjuntar en el paquete una copia de la factura y detallar qué producto se devuelve:
TRES BANDERAS
AVDA.FERNANDO CALZADILLA N11A
06004 BADAJOZ